セール終了まで秒読み、解約手続きが困難…通販サイトなどで広がる「ダークパターン」に注意! 消費者を意図しない行動に誘導、経済的・時間的損失も(新潟日報)

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セール終了まで秒読み、解約手続きが困難…通販サイトなどで広がる「ダークパターン」に注意! 消費者を意図しない行動に誘導、経済的・時間的損失も | 新潟日報デジタルプラス
「期間限定セール開催中! 終了まであと59分48秒-」。カウントダウンタイマーを画面に表示させるなどし、消費者を意図しない行動に誘導する仕組みが通販・取引サイト上で広がっていることが、6月14日に閣議決定された2024年版の

このような事例が増えていることは非常に心配ですね。消費者が意図しない行動に誘導されることで、経済的や時間的な損失が生じる可能性があります。セールや購入手続きの際には注意深く情報を確認し、自分の意志で行動することが大切です。企業側も倫理的な行動を促進し、消費者の利益を尊重する必要があると感じました。

 

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