カスハラから従業員守れ 県内店舗や企業も対策 氏名掲示廃止、対応マニュアル(熊本日日新聞)

熊本県
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カスハラから従業員守れ 県内店舗や企業も対策 氏名掲示廃止、対応マニュアル|熊本日日新聞社
客が従業員に理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が社会問題になっている。過剰な嫌がらせによって労働者が心身の不調をきたす場合もあり、厚生労働省も対策の検討に入った。従業員をカスハラから守るため、熊本県内の店舗や企業も対

この見出しを読んで、企業や店舗が従業員をカスタマーハラスメントから守るための具体的な対策を取ることが重要だと感じました。特に氏名掲示廃止や対応マニュアルの作成など、具体的な取り組みをすることで従業員の安心・安全を守ることができると思います。組織全体で取り組むことで、より働きやすい環境を整えることができるのではないでしょうか。

 

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