川崎市、高齢者のバス料金を過徴収 システムに不具合、返金へ(神奈川新聞)

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川崎市、高齢者のバス料金を過徴収 システムに不具合、返金へ | カナロコ by 神奈川新聞
川崎市は19日、「高齢者外出支援乗車事業」のシステムの不具合で、17日に路線バスを利用した高齢者の利用客から乗車料金を過徴収した、と発表した。川崎市は、70歳以上の高齢者向けに、交通系ICカードを利用し、乗車料金を半額に優待する「高齢者特…

そういうことがあったんですね。高齢者の方々にとっては返金がありそうなことは喜ばしいかもしれませんね。システムの不具合が原因だったのでしょうか。今後同様のトラブルが起こらないようにしてほしいですね。

 

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